1 . 全般的な対応マニュアル
2. 飲食店向け
3. 宿泊施設向け
4. ムスリム対応 ハラルフード関連
5. とっさに役立つ指さしツール
6. 非常時マニュアル
7. 感染予防対策に関する接客フレーズ
※以下のリンク集は、いずれも最新の情報ではありませんので、一部、情報やお問い合わせ先等が変更されている場合があります。
1. 地域で取り組む人たちのためのインバウンド対応ガイドブック【全体版】
ガイドブック（PDF）
出典：農林水産省ホームページ
2. インバウンド向けマナーマンガ
英 語 １（JPG）
英 語 ２（JPG）
韓 国 語１（JPG）
韓 国 語２（JPG）
中国語(簡体字)１(JPG)
中国語(簡体字)２(JPG)
中国語(繁体字)１(JPG)
中国語(繁体字)２(JPG)
タ イ 語１（JPG）
タ イ 語２（JPG）
出典：福岡県ホームページ
※「TRAVEL SUPPORT Kyushu/Yamaguchi CALL CENTER」は九州・山口を訪れる外国人観光客向けの電話通訳サービスになります。
兵庫県を訪れた旅行者の方はご利用になれませんのでご注意ください
3.YOKOHAMA 訪日外国人受入対応マニュアル
マニュアル（PDF）
出典：(公財)横浜観光コンベンション・ビューローホームページ
4.外国人観光客ひとりあるき受入マニュアル（ミニマム言語バリアフリー）
マニュアル（PDF）
出典：国土交通省北海道運輸局ホームページ
5.マナーガイド
食事のマナー
温泉のマナー
一般的なマナー
出典：長崎県壱岐市ホームページ
6.東大阪市 インバウンドおもてなしマニュアル
マニュアル（PDF）
出典：大阪府東大阪市ホームページ
※ラクビーワールドカップについては、2018年の情報です。
7.訪日外国人旅行者向け九州レンタカードライブマニュアル
マニュアル(サイト)
出典：国土交通省 九州運輸局ホームページ
1. 外国人客おもてなしガイドブック (飲食店編)
ガイドブック（PDF）
出典：日本政策金融公庫ホームページ
2. 多様な食文化・食習慣を有する外国人客への対応マニュアル
マニュアル（PDF）
出典：観光庁ホームページ
1. ムスリムおもてなしガイドブック_増補版_Web版ムスリム対応事例集
ガイドブック（PDF）
出典：観光庁ホームページ
2. OKINAWAムスリム旅行者おもてなしハンドブック
ハンドブック（PDF）
出典：沖縄県ホームページ
3. ムスリム向けピクトグラム
ピクトグラムページ
出典：HALAL GOURMET JAPANホームページ
4. TASTE OSAKA（多言語メニュー作成支援ウェブサイト）食品ピクトグラム（絵文字）
食品ピクトグラム（PDF）
出典：TASTE OSAKAホームページ
1. 指差しコミュニケーションツール
飲 食 店（PDF）
宿 泊 業（PDF）
宿泊業案内（PDF）
出典：日本政策金融公庫ホームページ
2. 外国語指差し会話シート（共通編・交通編・飲食編・小売編・宿泊編）
会話シート（PDF）
出典：長崎県壱岐市ホームページ
1. 非常時における訪日外国人旅行者対応のための用語集
用語集 （Excel）
出典：観光庁ホームページ
2. 災害時に、訪日外国人旅行者への情報提供に役立つツール(日本語・英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語)
ツールページ(サイト)
出典：観光庁ホームページ
3. 災害時、外国人自身が情報収集に利用できるツール
ツールページ(サイト)
出典：長崎県壱岐市ホームページ
4. 訪日外国人旅行者の宿泊時における災害時初動対応マニュアル
マニュアル （PDF）
出典：国土交通省 九州運輸局ホームページ
1. 新型コロナウイルス感染予防対策に関する接客フレーズ（英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語）
フレーズ集（PDF）
出典：アイ・ディー・エー (株)ホームページ
2. 誰でも自由に使える「日本の新型コロナウイルス感染症対策等を伝えるピクトグラム」
ピクトグラム(サイト)
出典：日本政府観光局ホームページ
3. 訪日外国人旅行者向け 医療関係
受付+診察マニュアル(PDF)
医療受入態勢 指さし会話ツール(PDF)
出典：国土交通省 九州運輸局ホームページ
