概要

兵庫県各地域を訪れる多くの旅行者を温かく迎える環境作りに向け、観光事業者や観光ガイド等を対象に、研修、セミナー等を実施し、ホスピタリティ向上と次代を担う人づくりを推進するためのホスピタリティマネージャーを募集します。観光振興や接客・接遇に関するこれまでのキャリアをお持ちの、熱意あふれる方のご応募をお待ちしております。

１．採用予定人員

ホスピタリティマネージャー　1名

２．職務内容

兵庫県の観光振興に関し、次の事を実施して頂きます。

（１）観光関連団体や企業等への接遇研修やセミナー等の実施に向けたコーディネート業務（講師と団体等との間の連絡調整）
※本人が講師業務も行えるようであれば、なお望ましい。

（２）県内の観光ガイドの質的向上および交流を図るための事業実施に対する企画・立案・遂行

（３）おもてなしガイドブックおよびボランティアガイドに関するホームページ掲載等原稿作成

（４）その他、観光案内業務を含む観光振興に関わる業務全般（電話・メール応対及び雑務等含む）

３．応募資格

（１）接客・接遇にかかるマネジメント教育等の経験をもつこと、もしくは、通訳案内士、観光ガイド業に携わっている方または経験者

（２）兵庫県のツーリズム振興に関心と意欲を有すること

（３）パソコンのワード、エクセル等を使って事務処理ができること

（４）出張が可能な方（場合によっては宿泊する場合もある）

４．雇用期間

令和7年4月1日から令和8年3月31日（試用期間2カ月を含む）
（※原則1年契約。更新の可能性あり）

５．勤務先

公益社団法人ひょうご観光本部（神戸市中央区下山手通5－10－1　兵庫県庁1号館7階）

６．身分・給与等

（１）身　分　公益社団法人ひょうご観光本部　嘱託職員

（２）報　酬　月額15万円（税引き前）

（３）諸手当　自宅からの通勤手当を本部規定内で実費額支給

（４）保険等　雇用保険、労務災害保険

７．勤務時間

1日7時間45分、週3日勤務（土日・祝日及び年末年始は休み）

始業：8時45分～終業：17時30分　（昼休憩　1時間含む）

※希望により、始業・終業の違う勤務パターン制度あり

※研修実施や観光展等の事業が土日・祝日にある場合、休日を振り替える。

８．応募方法

公共職業安定所（ハローワーク）にて所定の手続きのうえ、当本部ホームページから応募用紙をダウンロードし、当本部まで郵送または持参してください。

９．応募締め切り

令和7年2月28日（金）15:00必着

１０．選考方法

書類選考のうえ、通過者を対象に面接を行い、採用者1名を決定します。
書類選考通過者には面接時間等を3月3日（月）～4日（火）中に電話にてご連絡します。
（面接予定日：3月5日（水）～7日（金）のいずれか　県庁予定）

１１．問い合わせ先、応募用紙提出先