駐車場

一般駐車場（乗用車400台、大型バス18台）

障害者対応駐車区画

インフォメーション横2台、ホテル側2台

兵庫ゆずりあい駐車区画

インフォメーション横2台、ホテル側3台

平坦【主な外部出入口前】

段差・階段あり【主な外部出入口前】

スロープ【主な外部出入口前】

自動ドア【主な外部出入口】

洋式トイレ

施設内全て

ベビーチェア

ホテル内女子トイレのみ

おむつ交換台

ホテル内女子トイレのみ

車いす対応トイレ

敷地内7施設に設置　ホテル内1階2階共用トイレ2か所

受付案内所

インフォメーション（敷地入り口）、ホテルフロント

エレベーター

レイクプラザﾞ内2基、フォレストプラザ2基

車いす対応エレベーター

レイクプラザﾞ内1基、フォレストプラザ2基

プレイコーナー・託児室

託児室は無し

車いす貸出し

インフォメーション2台、レイクプラザ3台

ベビーカー貸出

インフォメーション3台

筆談ボード・補聴機器

専用の備品はありません

AED

インフォメーション1台、レイクプラザ1台、キャンプ場1台